Datenschutzerklärung

Stand: 20.02.2026

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf www.osteomedicum.de verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Osteomedicum – Praxis für Osteopathie und Naturheilkunde
Dr. med. Artur Teichgräber
Kleiststraße 15
24103 Kiel

Telefon: 0431 8860 7933
E-Mail: info@osteomedicum.de

2. Begriffe

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse). Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem erhöhten Schutz.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website
  • Analyse und Optimierung der Website (sofern Sie eingewilligt haben)
  • Kontakt- und Kommunikationsanfragen
  • Termin- und Praxisorganisation, medizinische Behandlung (im Praxis-Kontext)
  • Marketing und Erfolgsmessung von Werbekampagnen (sofern Sie eingewilligt haben)

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. bei Analyse- und Marketing-Cookies
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen), z. B. bei Terminanfragen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), z. B. Nachweispflichten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. technische Bereitstellung der Website
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten), z. B. Verarbeitung im Rahmen der Behandlung

4. Datenverarbeitung beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasst werden insbesondere:

  • IP-Adresse (ggf. in gekürzter/technisch erforderlicher Form)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse, dem Marketing oder der Einbindung externer Inhalte (z. B. Karten, Videos).

Beim ersten Besuch der Website fragen wir Ihre Auswahl über ein Cookie-Consent-Tool ab. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website aufrufen und dort Ihre Auswahl anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Dokumentation der Einwilligung).

6. WordPress (Content-Management-System)

Diese Website wird mit WordPress betrieben. WordPress selbst verarbeitet keine Daten „von sich aus“, jedoch können im Rahmen des Website-Betriebs technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden (siehe Logfiles) sowie Cookies gesetzt werden (z. B. durch Plugins).

7. Analyse und Statistik

7.1 Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Website zu verbessern. Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Wir verwenden nach Möglichkeit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse gekürzt verarbeitet wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7.2 WP Statistics

Wir nutzen WP Statistics zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Die Daten werden nach Möglichkeit lokal verarbeitet und IP-Adressen anonymisiert gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Reichweitenanalyse und Website-Optimierung) – soweit keine Einwilligung erforderlich ist bzw. diese über das Consent-Tool eingeholt wird.

8. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags. Er selbst speichert keine personenbezogenen Daten, kann jedoch andere Dienste einbinden, die Daten verarbeiten (z. B. Analytics/Ads). Diese Dienste werden nur aktiviert, wenn Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Externe Inhalte: Karten und Videos

9.1 Google Maps

Wir binden Karten von Google Maps ein, um Standorte und Anfahrtsinformationen darzustellen. Beim Laden der Karten wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9.2 YouTube

Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos sind im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet. Erst wenn Sie ein Video abspielen, werden personenbezogene Daten (z.B. Ihre IP-Adresse und Informationen über die von Ihnen aufgerufenen Seiten) an YouTube übermittelt und dort verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Consent-Tool erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Footer unserer Website aufrufen und Ihre Auswahl ändern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Schriftarten und Icons

10.1 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts. Je nach Einbindung kann dabei eine Verbindung zu Servern von Google erfolgen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn lokal eingebunden.

10.2 Font Awesome

Zur Darstellung von Icons verwenden wir Font Awesome. Je nach Einbindung kann dabei eine Verbindung zu Servern des Anbieters erfolgen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn lokal eingebunden.

11. Online-Marketing und Werbung

11.1 Google Ads (Conversion-Tracking)

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads, um auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen (Conversion-Tracking). Dabei können Cookies gesetzt und Conversion-Daten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11.2 Microsoft/Bing Ads

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Microsoft Advertising (Bing Ads) zur Schaltung und Erfolgsmessung von Werbeanzeigen. Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungs-/Conversion-Daten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11.3 Social Media Marketing (Instagram/Facebook)

11.3 Social-Media-Profile (ohne Plugins/Pixel) Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile bei Social-Media-Plattformen (z.B. Instagram oder Facebook), um mit Interessenten und Patienten zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Auf unserer Website verlinken wir lediglich auf diese Profile. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten automatisch an diese Plattformen übermittelt, da wir keine Social-Media-Plugins (z.B. „Like“-Buttons) und keine Tracking-Pixel (z.B. Facebook Pixel) einsetzen. Wenn Sie auf einen entsprechenden Link klicken und unser Profil bei der jeweiligen Plattform besuchen, werden Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Für diese Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit).

12. Bewertungs- und Vertrauensdienste

ProvenExpert

Wir binden Inhalte von ProvenExpert ein (z. B. Siegel/Bewertungen). Beim Laden der Inhalte kann eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt werden und es können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn technisch erforderlich und ohne Tracking.

13. Kommunikation, Termin- und Praxisorganisation (Website-/Praxis-Kontext)

Je nach Kontaktweg können wir zur sicheren Kommunikation und Praxisorganisation externe Dienste nutzen. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Termine zu koordinieren, Anfragen zu beantworten oder (im Praxis-Kontext) medizinische Leistungen zu organisieren.

13.1 arzt-direkt

Für sichere digitale Kommunikation (z. B. Nachrichten, Dokumente) nutzen wir arzt-direkt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

13.2 Praxissoftware Tomedo

Zur internen Praxisorganisation, Dokumentation und Abrechnung verwenden wir die Praxissoftware Tomedo. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

13.3 Noa Notes (Jameda)

Zur unterstützenden (KI-gestützten) Dokumentation medizinischer Gespräche kann Noa Notes (Jameda) eingesetzt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

13.4 Newsletter / Informationsversand (KlickTipp)

Wenn Sie sich zu einem Newsletter oder Informationsversand anmelden, nutzen wir den Dienst KlickTipp. Dafür verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Den Widerruf können Sie jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns erklären.

14. Digitale Patientenaufnahme (Idana)

Für die digitale Patientenaufnahme und das Ausfüllen von Anamnesebögen nutzen wir Idana. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten und – sofern von Ihnen angegeben – Gesundheitsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung der medizinischen Behandlung sowie zur Praxisorganisation.

Idana wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

15. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandübermittlung

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter). Mit diesen schließen wir erforderliche Verträge nach Art. 28 DSGVO. Je nach eingesetztem Dienst kann eine Verarbeitung auch außerhalb der EU/des EWR stattfinden (z. B. bei US-Anbietern). In diesen Fällen achten wir auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) und binden die Dienste – soweit erforderlich – nur nach Ihrer Einwilligung ein.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

17. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO), soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Praxissitzes.

19. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

20. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und wird angepasst, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Website-/Prozesslandschaft ändern.